Câu hỏi bảo mật tại wc678 — mọi thứ bạn cần biết

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Bạn cung cấp ảnh CMND hoặc CCCD để hệ thống xác nhận bạn là chủ tài khoản trước khi cho phép rút tiền.

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác thực dùng một lần, gửi về điện thoại khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới. Mã hết hạn sau vài phút và không dùng lại được

2FA là lớp bảo mật bổ sung: ngoài mật khẩu, bạn cần xác nhận bằng mã OTP hoặc ứng dụng xác thực. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản vẫn được bảo vệ.

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian bạn đang hoạt động trên tài khoản từ một thiết bị cụ thể. Mỗi thiết bị tạo một phiên riêng; bạn có thể kết thúc từng phiên trong cài đặt.

Là bước kiểm tra xem tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money có khớp với tên tài khoản không. Đây là yêu cầu bắt buộc trước khi thực hiện giao dịch rút tiền.

Hệ thống tự động khoá tài khoản nếu phát hiện đăng nhập bất thường hoặc nhiều lần nhập sai mật khẩu. Bạn liên hệ hỗ trợ để xác minh và mở khoá lại.