Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại wc678

thu thập và lưu trữ thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn trìnhKhông bán dữ liệu cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuLiên hệ hỗ trợ 24/7
wc678 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại wc678
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ wc678 qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân mọi lúc.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ số tài khoản và loại yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập, vào phần cài đặt tài khoản và chọn mục quyền riêng tư để tự cập nhật thông tin hoặc gửi yêu cầu trực tiếp từ thiết bị của bạn.

BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, từ lúc bạn đăng nhập cho đến khi giao dịch hoàn tất qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo chu kỳ, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL. Kết nối từ điện thoại hay máy tính đều đi qua cùng một lớp bảo vệ.
Cookie và phiên truy cập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời hạn theo quy định. Sau khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trừ phần bắt buộc giữ lại theo luật hiện hành.
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email để yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin. Chúng tôi xác nhận yêu cầu sau khi xác minh danh tính tài khoản.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về cách wc678 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch an toàn.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Chỉ chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý giao dịch qua Viettel Money, MoMo, ZaloPay.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xác minh danh tính tài khoản trước khi tiến hành xử lý.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn dùng thường xuyên. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nếu muốn.

Lịch sử giao dịch được lưu theo thời hạn quy định pháp luật. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu không bắt buộc sẽ được xóa trong chu kỳ gần nhất.

Có. Mã hóa SSL áp dụng cho tất cả thiết bị — truy cập trên điện thoại hay máy tính đều đi qua cùng một lớp bảo mật, không có ngoại lệ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.